tf77 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে tf77 ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") কীভাবে tf77.ws-এ tf77 ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট গেমিং, বেটিং এবং অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহারকারী ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, শেয়ার এবং সুরক্ষা করে।

tf77 প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসারে দায়িত্বশীলভাবে, স্বচ্ছভাবে ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আমাদের খেলোয়াড়দের পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না।

tf77 নিম্নলিখিত বিভাগগুলিতে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। প্রতিটি ক্ষেত্রে, আমরা বর্ণিত উদ্দেশ্যের জন্য যা প্রয়োজনীয় তাই সংগ্রহ করি:

• নিবন্ধন ডেটা: আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল ফোন নম্বর এবং tf77 অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে পাসওয়ার্ড তৈরি করেন। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বজায় রাখতে এবং আপনি 21 বছরের ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন তা যাচাই করতে প্রয়োজন।
• পরিচয় যাচাইকরণ ডেটা: সরকার-প্রদত্ত পরিচয় নথির কপি (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) এবং অনুরোধ করা হলে, ঠিকানার প্রমাণ বা তহবিলের উৎস নথি। প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতার অধীনে tf77-কে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম যাচাই করতে হলে এগুলি সংগ্রহ করা হয়।
• পেমেন্ট এবং লেনদেন ডেটা: মোবাইল আর্থিক পরিষেবা অ্যাকাউন্ট নম্বর (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) যা আপনি জমা এবং উত্তোলন করতে ব্যবহার করেন, লেনদেন রেফারেন্স নম্বর, জমার পরিমাণ, উত্তোলনের পরিমাণ এবং লেনদেনের টাইমস্ট্যাম্প।
• গেমপ্লে এবং বেটিং ডেটা: রাখা সমস্ত বাজির রেকর্ড, খেলা গেম, অ্যাক্সেস করা বেটিং মার্কেট, স্টেকের পরিমাণ, ফলাফল এবং যেকোনো বোনাস ক্রেডিট প্রয়োগ বা বাজি ধরার শর্তের অগ্রগতি।
• ডিভাইস এবং প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পাতা এবং ক্লিক-পাথ ডেটা।

tf77 জাতিগত বা জাতিগত উৎপত্তি, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস, স্বাস্থ্য ডেটা বা বায়োমেট্রিক ডেটার মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না।

tf77 আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা প্রক্রিয়াকরণের জন্য একটি আইনসম্মত ভিত্তির উপর নির্ভর করি, যেমনটি ধারা 3-এ বর্ণিত:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবস্থাপনা: আপনার tf77 অ্যাকাউন্ট খুলতে, বজায় রাখতে এবং পরিচালনা করতে, আপনার লগইন এবং প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের স্থিতি, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং পরিষেবা আপডেট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
• পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ: আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর এবং আপনি যা দাবি করছেন তাই কিনা তা নিশ্চিত করতে, tf77-এর দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা এবং প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার সাথে সামঞ্জস্য রেখে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা প্রক্রিয়া করতে, আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করতে, উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত আর্থিক লেনদেনের একটি সঠিক লেজার বজায় রাখতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নমুনার জন্য প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক জুয়া আচরণের সূচকগুলির জন্য গেমপ্লে ডেটা পর্যবেক্ষণ করতে, যেমন দ্রুত বর্ধমান বাজির পরিমাণ, অস্বাভাবিকভাবে দীর্ঘ সেশনের সময়কাল বা বারবার স্ব-বর্জনের অনুরোধ।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার অনুসন্ধান, অভিযোগ এবং সহায়তার অনুরোধে সাড়া দিতে। সহায়তা যোগাযোগগুলি ইন্টারঅ্যাকশনের একটি রেকর্ড বজায় রাখতে এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য ধরে রাখা হয়।

প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করতে, প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্য বিকাশ করতে সমষ্টিগত, বেনামী ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করতে।

tf77 শুধুমাত্র যেখানে একটি আইনসম্মত ভিত্তি বিদ্যমান সেখানে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা যে ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করি সেগুলি হল:

• চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজনীয়তা: একজন নিবন্ধিত প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসাবে আপনার প্রতি আমাদের চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — অ্যাকাউন্ট প্রশাসন, বাজি নিষ্পত্তি এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সহ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা, বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা, জালিয়াতি রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতা এবং একটি সক্ষম কর্তৃপক্ষ বা আদালতের যেকোনো আইনসম্মত অনুরোধ সহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং গ্রাহক সহায়তার মান উন্নতি সহ tf77-এর বৈধ ব্যবসায়িক স বার্থের জন্য প্রক্রিয়াকরণ।
• সম্মতি: যেখানে tf77 আপনাকে ঐচ্ছিক বিপণন যোগাযোগ পাঠায় (যেমন প্রমোশনাল অফার বা বোনাস বিজ্ঞপ্তি), আমরা আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

tf77 ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি:

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী: জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর সাথে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পেমেন্ট ডেটা শেয়ার করি।
• পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী: যেখানে KYC নথি প্রক্রিয়া করতে তৃতীয়-পক্ষের পরিচয় যাচাইকরণ বা বয়স যাচাইকরণ পরিষেবা ব্যবহার করা হয়, সেখানে ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে সেই প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হয়।
• আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: যেখানে tf77 আইনগতভাবে একটি সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য — উদাহরণস্বরূপ, আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী অনুরোধ বা নিয়ন্ত্রক তদন্তের প্রতিক্রিয়ায় — আমরা সেই প্রয়োজনীয়তা মেনে চলব।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: tf77-এর ব্যবসার সম্পূর্ণ বা অংশ একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা বিক্রির ক্ষেত্রে, tf77 দ্বারা রাখা ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসাবে অধিগ্রহণকারী সত্তায় হস্তান্তর করা হতে পারে।

tf77 বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, বিপণন ডেটা সংগ্রহকারী, লক্ষ্য করার উদ্দেশ্যে সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা এমন কোনো সত্তার সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে না যা এই নীতির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ উপায়ে ডেটা ব্যবহার করবে।

tf77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে পরিচালিত হয়। tf77 কোনো সময়ে আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল আর্থিক পরিষেবা PIN বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না।

যেখানে একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট উত্তোলন পর্যালোচনা বা জালিয়াতি তদন্তের সাপেক্ষে, tf77 তদন্তের সময়কালের জন্য উচ্চ স্তরের লেনদেনের বিবরণ অস্থায়ীভাবে ধরে রাখতে পারে।

tf77 মূল কার্যকারিতা সমর্থন করতে, সেশন স্টেট বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে প্ল্যাটফর্মে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিজ: এগুলি প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলি আপনার লগইন সেশন পরিচালনা করে, পাতাগুলির মধ্যে নেভিগেট করার সময় আপনাকে প্রমাণীকৃত রাখে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা অবস্থা বজায় রাখে।
• কার্যকরী কুকিজ: এগুলি আপনার পছন্দ মনে রাখে যেমন ভাষা নির্বাচন এবং পরিদর্শন জুড়ে আপনাকে মনে রাখে যাতে প্রতিটি নতুন সেশনে আপনাকে শুরু থেকে লগ ইন করতে না হয়।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: এগুলি খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তা সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে — কোন পাতাগুলি সর্বাধিক পরিদর্শন করা হয়, ব্যবহারকারীরা কোথায় ছেড়ে দেন এবং বিভিন্ন বৈশিষ্ট্যগুলি কীভাবে সম্পাদন করে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: এগুলি tf77-কে প্রতারণামূলক কার্যক্রম, বট অ্যাক্সেস এবং সন্দেহজনক লগইন প্যাটার্ন সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে।

tf77 তৃতীয়-পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ, রিটার্গেটিং পিক্সেল বা সোশ্যাল মিডিয়া ট্র্যাকিং স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে না। আপনি যদি আপনার কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে চান, আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে তা করতে পারেন।

tf77 শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে, প্রযোজ্য আইনি ন্যূনতম ধরে রাখার সময়কালের সাপেক্ষে। অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্টের সক্রিয় জীবনকালের জন্য এবং ক্লোজারের পরে কমপক্ষে 5 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।

যখন ব্যক্তিগত ডেটা আর প্রয়োজন হয় না এবং প্রযোজ্য ধরে রাখার মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে, tf77 নিরাপদে ডেটা মুছে দেয় বা বেনামী করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধে, tf77 উপরে বর্ণিত ধরে রাখার বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে 30 দিনের মধ্যে মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করবে।

tf77 আমরা প্রক্রিয়া করা ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত ঝুঁকির সমানুপাতিক প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

• আপনার ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, নিশ্চিত করে যে আপনার শংসাপত্র এবং পেমেন্ট তথ্য ট্রানজিটে আটকানো যাবে না।
• সংরক্ষিত ব্যক্তিগত ডেটার জন্য বিশ্রামে এনক্রিপশন, পরিচয় নথি এবং আর্থিক রেকর্ড সহ, শিল্প-মানক এনক্রিপশন প্রোটোকল ব্যবহার করে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা কঠোর প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে। শুধুমাত্র একটি বৈধ অপারেশনাল প্রয়োজন সহ অনুমোদিত কর্মীরা চিহ্নিতযোগ্য খেলোয়াড় ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে।
• প্ল্যাটফর্ম সিস্টেম এবং অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা এবং পরীক্ষা, দুর্বলতা মূল্যায়ন সহ, সম্ভাব্য নিরাপত্তা দুর্বলতাগুলি শোষণ করার আগে সনাক্ত ও সমাধান করতে।

এই ব্যবস্থা সত্ত্বেও, কোনো নিরাপত্তা ব্যবস্থা অভেদ্য নয়। ডেটা নিরাপত্তা ঘটনার ক্ষেত্রে যা প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অধিকার এবং স্বাধীনতার জন্য উচ্চ ঝুঁকির কারণ হতে পারে, tf77 অযথা বিলম্ব ছাড়াই সেই খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

একজন tf77 খেলোয়াড় হিসাবে যার ব্যক্তিগত ডেটা আমরা প্রক্রিয়া করি, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আপনার পুরো নাম, নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ [email protected]এ tf77-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার tf77 আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি চাওয়ার অধিকার রয়েছে। আমরা একটি বৈধ অনুরোধ পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে এটি প্রদান করব, যেকোনো 12-মাসের সময়কালে প্রথম অনুরোধের জন্য বিনামূল্যে।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে রাখা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনার অধিকার আছে আমাদের এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করতে। আমরা দ্রুত এই ধরনের অনুরোধগুলি পরিচালনা করব।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়। এই অধিকার আইনি ধরে রাখার বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে tf77-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে, উদাহরণস্বরূপ নির্ভুলতা সম্পর্কিত একটি বিরোধ সমাধান হওয়ার সময়।
• আপত্তির অধিকার: বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে tf77-এর আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার বিরোধিতা করার অধিকার আপনার আছে। আপনার যেকোনো সময়, বিনামূল্যে এবং কারণ না দিয়ে বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করার অধিকারও রয়েছে।

tf77 30 দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকারের অনুরোধে সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে আমরা এটি আরও 30 দিনের জন্য বাড়াতে পারি, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে এক্সটেনশন এবং এর কারণ সম্পর্কে অবহিত করব।

tf77 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর এবং তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। tf77 জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে 21 বছরের কম বয়সী কেউ প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

tf77 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয়-পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay) এবং গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং অন্যান্য)-এর রেফারেন্স থাকতে পারে। tf77 প্রতিটি খেলোয়াড়কে প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযোগে ব্যবহৃত যেকোনো তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করে।

tf77 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ — অর্থাৎ সেগুলি আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার বা শেয়ার করি তাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে — tf77 নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

এই নীতির বর্তমান সংস্করণ সর্বদা tf77.ws/privacy-policy-এ উপলব্ধ। পাতার শীর্ষে তারিখটি নির্দেশ করে যে নীতিটি কখন শেষবার সংশোধিত হয়েছিল। একটি সংশোধিত নীতি প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেন।